Sosyal medya profilinde tek hedef sayfa mı, bağlantı menüsü mü?
Bir işletme profilini gören kişi son videodaki ürünü ararken, başka biri çalışma saatini veya proje örneklerini bulmak isteyebilir. Bütün ziyaretçileri aynı uzun ana sayfaya göndermek her zaman bu soruları karşılamaz. Fakat araya gereksiz bir bağlantı sayfası koymak da ek karar yaratır. Bu rehber, profilin yönlendirdiği sayfayı seçme kararını ele alır; sosyal ağın daha fazla gösterim sağlayacağını vaat etmez. Görsellerdeki işletme akışları temsili öğretici örneklerdir.
Önce profilin taşıdığı niyetleri listeleyin
Son paylaşımları ve gerçekten gelen soruları inceleyin. İnsanların çoğu aynı etkinlik kaydını istiyorsa doğrudan kayıt sayfası iyi bir başlangıç adayıdır. Aynı dönemde ürün inceleme, mağaza bilgisi ve özel teklif soruları birlikte geliyorsa küçük bir menü anlamlı olabilir. Bu bir ölçülmüş evrensel oran kuralı değildir. Kendi içeriklerinizin yönlendirdiği görevleri yazın; yalnız başka markalarda gördüğünüz için fazladan ara sayfa eklemeyin.
Menüyü işletme şemasına göre doldurmayın
Temsili bir mobilya markasında “Kurumsal”, “Çözümler” ve “İletişim” yerine “Yemek masalarını incele”, “Özel ölçü için bilgi ver” ve “Mağazaya yol tarifi” gibi görevler daha açık olabilir. Başlıkları gerçekten açılan sayfayla eşleştirin. İlk bağlantıyı her zaman en pahalı hizmete ayırmak yerine, o dönemki içerikten beklenen sonraki adımı değerlendirin. Menüye eklenen her seçeneğin kim tarafından güncelleneceği belli olsun.
Bir erişilebilirlik ilkesini görünür karara çevirin
W3C’nin bağlantı amacı açıklaması, bağlantının amacının metin veya belirlenebilir bağlamdan anlaşılmasını ister. Bu yüzden aynı sayfada art arda “Buraya tıkla” düğmeleri kullanmayın. Sadece simgelerden oluşan bir menüde bağlantı adlarını ayrıca sağlayın. Temsili menüde her satırın görevi okunabilir olmalı; dekoratif marka görseli bu açıklamanın yerini almasın. Yabancı ziyaretçi için etiketler kadar ulaşılan içerik de uygun dilde bulunsun.
Gönderinin vaadini sayfa başında karşılayın
Profil açıklamasında katalog sözü veriyorsanız hedefin ilk ekranında katalog yolu görünür olsun. Belirli bir hizmet videosundan gelen ziyaretçiyi ilgisiz bir kampanyanın içine bırakmayın. Uzun süren bir kampanya ile haftalık değişen içerikleri ayırın; bütün eski gönderilerin yönlendirmesini tek hareketle değiştirmek ziyaretçinin bağlamını bozabilir. Sayfanın başına kısa bir kimlik ve ne yapılabileceğini açıklayan cümle yeterli olabilir. Yeni bir tanıtım filmi izleme zorunluluğu eklemeyin.
Daha fazla gösterim hedefini doğru yerde ölçün
Sosyal medya yönetiminde daha çok gösterim almak bir içerik hedefi olabilir; bağlantı menüsünün açılması ise ayrı bir web olayıdır. Bu sayfanın tasarımını tek başına sosyal gösterim artışının nedeni gibi sunmayın. Aynı raporda profil ziyareti, bağlantı tıklaması ve sitede tamamlanan görev farklı başlıklarla yer alsın. Birden çok değişiklik aynı anda yapıldıysa sonucu yalnız bağlantı sayfasına bağlamayın. Buradaki karar, gelen ilgiyi anlaşılır seçeneklere taşımaktır.
Telefonda üç küçük görevle onaylayın
Bir test okuyucusundan paylaşımda gördüğü ürünü, işletmeye ulaşma yolunu ve gerekirse diğer dildeki içeriği bulmasını isteyin. Nerede duraksadığını not edin; tahmini bir satış yüzdesi üretmeyin. Süresi dolmuş kampanyaları, bozuk bağlantıları ve yanlış dil hedeflerini düzenli kontrol edin. Sosyal medya hizmet kapsamını içerik, profil bağlantısı ve hedef sayfanın ortak bakım sorumluluğuyla tanımlayın. Böylece menü yalnız hazırlanıp unutulan bir bağlantı listesi olarak kalmaz.
Sık sorulan sorular
Kaç bağlantı koymak gerekir?
Sabit bir ideal sayı yoktur. Aynı anda karşılamanız gereken farklı görevleri seçin; gereksiz seçenekleri çıkarın ve gerçek kullanımda sınayın.