Google gösterimleri artarken tıklamalar neden aynı hızda artmaz?
Bir raporda gösterim çizgisi yükseldiğinde ekip daha çok talep bekleyebilir. Tıklama çizgisi daha yavaş ilerliyorsa hemen başlıkları değiştirmek veya bütün içeriği yenilemek aceleci olabilir. Önce rapordaki sayıları aynı kapsamda okuyun. Bu yazı Two Way Medya hesabından alınmış performans verisi içermez. Aşağıdaki sayılar yalnız yorumlama yöntemini göstermek için oluşturulmuş temsili bir örnektir.
Üç ölçüyü aynı cümlede okuyun
Google’ın Performans raporu açıklamasına göre tıklama oranı, tıklamaların gösterimlere bölünmesiyle hesaplanır. Rapor sayfa, sorgu, ülke ve cihaz gibi boyutlarla incelenebilir. Ortalama konum bir ortalamadır; her ziyaretçinin gördüğü sabit sıra değildir. Bu ölçüler farklı sorulara cevap verir. Gösterim artışı, tıklama veya işletmeye ulaşmış nitelikli talep ile aynı olay olarak raporlanmamalıdır.
Basit örnekte paydanın etkisini görün
Temsili ilk dönemde 1.000 gösterim ve 50 tıklama olsun: oran yüzde 5’tir. İkinci dönemde 2.000 gösterim ve 60 tıklama varsa oran yüzde 3 olur. Oran düşmüş olsa da tıklama sayısı artmıştır. Bu hesap, yeni gösterimlerin neden tıklanmadığını açıklamaz. Yalnız “oran düştü, bütün sonuç kötüleşti” sonucunun tek başına yeterli olmadığını gösterir. Neden için daha dar bir karşılaştırma gerekir.
Karşılaştırmanın kapsamını sabitleyin
İki eşit uzunluktaki dönemi seçip arama türünü ve filtreleri aynı tutun. Bir tarafta yalnız Türkiye, diğer tarafta bütün ülkeler varsa farkı tasarım değişikliğine bağlamayın. Mobil ve masaüstü dağılımını da ayrı inceleyin. Rapor kaydına tarih aralığı, filtreler ve baktığınız sayfayı yazın. Aynı raporu bir sonraki ay açacak kişi hangi karşılaştırmanın yapıldığını anlayabilsin; tek bir ekran görüntüsü bütün kapsamı anlatmayabilir.
Önce bir sayfa ve bir ihtiyaç kümesi seçin
Temsili bir web tasarım hizmet sayfasında marka adıyla arayanlar ile hizmet araştıranları aynı karar altında toplamayın. Yeni görünürlük daha geniş araştırma sorularından geliyorsa bu bir olasılıktır; sorgu ve sayfa verisiyle sınanmalıdır. Seçilen sayfanın gerçekten bu sorulara cevap verip vermediğini okuyun. Başlığı değiştirmeden önce sayfanın kapsamının, diliyle hedeflediği pazarın ve verilen hizmetin aynı ihtiyaca karşılık geldiğinden emin olun.
Değişikliği küçük ve açıklanabilir tutun
Sorun sayfanın sunduğu hizmeti belirsiz anlatmasıysa önce başlık ve giriş bölümündeki açıklığı iyileştirin. Aynı anda adresi, tasarımı, içeriği ve menüyü değiştirmek sonraki gözlemi yorumlamayı zorlaştırır. Tek bir hipotez yazın: örneğin hizmet kapsamı arama niyetine daha açık anlatılacak. Uygulama tarihini kaydedin. Sonraki karşılaştırma bir deney kadar kontrollü olmayabilir; mevsim, rekabet ve arama görünümündeki değişiklikler de etkili olabilir.
Tıklamadan sonraki sonucu ayrı değerlendirin
İşletmenin amacı yalnız ziyaretçi sayısı olmayabilir. Gelen taleplerin doğru hizmetle ilgili olup olmadığını, mevcut ve izinli ölçüm kayıtları üzerinden ayrıca inceleyin. Arama raporundan doğrudan satış sonucu çıkarmayın. Formu hiç kullanmayan bir ziyaretçi telefonla arayabilir; her temasın kaynağı bilinmeyebilir. Raporda bilinen sonuçları ve bilinmeyen ilişkiyi ayırmak, gösterim sayısını olduğundan fazla anlamla yüklemeyi önler.
Raporu bir sonraki işe bağlayın
SEO çalışmasının değerlendirme notunda kapsam, gözlem, olası açıklama ve yapılacak tek değişiklik yer alsın. Çok dilli sayfalarda dil ve sayfa eşleşmesi rehberini de kullanın. Her düşüş yeni bir yazı gerektirmez; bazen mevcut güçlü sayfanın açıklığını artırmak yeterlidir. Sonraki kontrol tarihini belirleyin, fakat belirli gösterim veya sıralama artışını garanti etmeyin.
Sık sorulan sorular
Tıklama oranı düşerse çalışma başarısız mı?
Tek başına bu sonuç çıkarılamaz. Tıklama sayısını ve karşılaştırılan sayfa, sorgu, ülke ve cihaz kapsamını birlikte inceleyin.
Bu örnekteki sayılar gerçek hesap verisi mi?
Hayır. 1.000/50 ve 2.000/60 değerleri yalnız aritmetiği açıklamak için hazırlanmış temsili sayılardır.