Kurumsal web sitesinde hizmet sayfası nasıl hazırlanır?
Ziyaretçi bir hizmet sayfasına geldiğinde önce doğru yerde olup olmadığını anlamak ister. Uzun bir şirket tanıtımı bu soruyu geciktirebilir. Hizmet sayfası tasarımında amaç, işinize uygun müşterinin kapsamı görmesini ve size hangi bilgiyle ulaşacağını bilmesini sağlamaktır. Aşağıdaki yapı, kendi hizmetinize uyarlayabileceğiniz bir çalışma taslağıdır.
İlk ekranda ihtiyacı ve kapsamı söyleyin
Başlık hizmeti adlandırsın; kısa açıklama kim için olduğunu ve temel kapsamı anlatsın. Düğme ise bir sonraki adımı açıkça söylesin. “Dijital dünyada fark yaratıyoruz” yerine kurumsal web sitesi, ürün kataloğu veya site yenileme gibi gerçek hizmeti belirtmek karşılaştırmayı kolaylaştırır.
Örnek taslak: “Üretici firmalar için ürün katalog sitesi. Ürün bilgilerini, teknik belgeleri ve teklif talebini tek yerde düzenleyin.” Bu bir başlık örneğidir; kullanacağınız kapsam işletmenizin sunduğu işe dayanmalıdır.
Dahil olanları ve sınırları yan yana yazın
Hizmet kapsamını yalnızca bir simge listesine sıkıştırmayın. İçerik hazırlığı, sayfa sayısı, entegrasyonlar, dil sürümleri ve bakım gibi kalemleri ziyaretçinin anlayacağı biçimde açıklayın. Ek ücret veya ayrı çalışma gerektirebilecek işleri de belirtin.
“SEO uyumlu” gibi geniş ifadelerin karşılığını açın: teknik kurulum, içerik planlama ve sürekli çalışma aynı teslim değildir. Fiyat görüşmede belirleniyorsa hangi bilgilerin teklifi etkilediğini söyleyin. Bu açıklık, herkese aynı fiyatı vaat etmeden karar vermeyi kolaylaştırır.
Gerçek proje örneğini doğru soruya bağlayın
Bir referans logosunun yanında yalnızca marka adını göstermek yerine projede görülebilen bir tasarım kararını anlatın. Örneğin teknik ürünleri sunma biçimi, ziyaretçinin ürün bulmasına nasıl yardımcı oluyor? Açıklamayı ilgili proje sayfasına bağlayın.
Gerhman proje sayfamız, mühendislik alanındaki web sunumunu incelemek için bir örnektir. Buradan doğrulanmamış satış artışı sonucu çıkarmayın. Etki veriniz yoksa işin kapsamını ve gözlemlenebilir özelliklerini anlatmak yeterlidir.
Süreci müşterinin katılımıyla açıklayın
“Analiz, tasarım, yazılım” başlıklarını müşteriden ne beklendiğiyle tamamlayın. İlk görüşmede hangi bilgi gerekiyor? Taslak kim tarafından onaylanıyor? İçerik ne zaman teslim ediliyor? Yayın öncesi hangi kontrol birlikte yapılıyor?
Teklif formunda aynı soruları baştan sormak yerine hizmet seçimini taşıyabilirsiniz. Kullanıcının serbest açıklama yazabileceği alanı koruyun. Sık sorulan soruları gerçek kapsam belirsizliklerinden seçin; yalnızca anahtar kelime eklemek için yapay sorular üretmeyin.
Sayfa sayısını gerçek hizmet farkına göre artırın
Ayrı bir hizmetin farklı kapsamı, örneği ve satın alma soruları varsa ayrı sayfa anlamlı olabilir. Aynı metni ilçe adı değiştirerek çoğaltmak, ziyaretçiye yeni bir cevap sağlamaz. Google’ın insan odaklı içerik rehberi de okuyucuya yarar sağlayan bilgiyi esas alır.
Uygulama alıştırması: mevcut hizmet sayfanızı açın, kapsamı bir cümlede özetleyin ve belirsiz kalan üç müşteri sorusunu not edin. Önce bu boşlukları tamamlayın. Sayfanın form kısmı için teklif formu rehberine, bütün yapı için kurumsal web tasarım hizmetimize geçebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Her hizmet için ayrı sayfa açmalı mıyız?
Ayrı hizmet, farklı kapsam ve cevaplanacak gerçek sorular varsa yararlı olabilir. Yalnızca farklı kelimelerle aynı içeriği sunmak için sayfa çoğaltmayın.
Hizmet sayfasında fiyat mutlaka olmalı mı?
İş modeli ve kapsamına bağlıdır. Sabit fiyat sunmuyorsanız teklifin hangi bilgilere göre hazırlanacağını ve görüşmenin sonraki adımını açıkça anlatın.