Ürün kataloğunda hangi filtreler gerçekten gerekli?
Üretici kataloğunda yüzlerce ürün var; filtre panelinde ise müşterinin anlamadığı kodlar sıralanıyor. Daha fazla seçenek her zaman daha kolay seçim anlamına gelmiyor. Önce ziyaretçinin hangi koşul yüzünden bir ürünü eleyeceğini bilmek gerekiyor. Bu yazı, sayfalama veya arama kutusundan önce ürün özelliklerinin nasıl anlamlı seçimlere dönüşeceğini inceliyor. Kapaktaki küçük katalog, bu karar için hazırlanmış özgün bir örnek.

Filtreyi gerçek bir eleme sorusundan çıkarın
Bir mekân tasarımcısının dışarıda kullanılacak sandalye aradığını düşünün. Kullanım alanı, istiflenebilme ve malzeme bilgisi seçim yapmasına yardım edebilir. Şirket içindeki koleksiyon kodu ise ilk kez gelen biri için anlaşılmaz olabilir. Satış görüşmelerinde sorulan koşulları not edin; ardından bu bilgilerin bütün ürünlerde tutarlı biçimde tutulup tutulmadığını kontrol edin.
Her ürün özelliği filtre olmak zorunda değil. Tek bir üründe bulunan özellik, detay sayfasında açıklanabilir. Eksik veri olan alanı filtreye dönüştürdüğünüzde uygun ürünler yanlışlıkla kaybolabilir. İçerik ekibi önce değerleri standartlaştırsın: “dış mekân”, “bahçe” ve “outdoor” aynı koşulu anlatıyorsa üç ayrı seçenek oluşturmayın.
Seçim mantığını cümleyle açıklayın
Aynı gruptan iki değer seçildiğinde sonuçlar genişliyor mu, daralıyor mu? Ahşap veya metal ürünleri birlikte görmek başka; hem dış mekâna uygun hem istiflenebilir ürünleri istemek başka bir işlemdir. Tasarım dosyasında bu mantığı açıkça yazın. Sadece seçili kutuların rengini çizmek, geliştirme sırasında aynı davranışın kurulmasını sağlamaz.
Mobil panel kapandığında kaç koşulun uygulandığı görülsün. Sonuçların üzerinde anlaşılır seçim etiketleri ve tek tek kaldırma yolu bulunsun. “Tümünü temizle” işlemi yalnız filtreleri sıfırlamalı; kullanıcıyı ilgisiz ana sayfaya taşımamalı. Panel içinde seçim yapmak ile sonuçlara uygulamak ayrı adımlarsa düğmenin ne yapacağı açık olsun.
Örnek filtre kararını açın
Boş sonuçtan çıkış yolu bırakın
Birbirine uymayan koşullar sonunda ürün kalmadığında yalnızca “0” göstermeyin. Hangi seçimlerin etkin olduğunu koruyun ve birini kaldırma yolunu sunun. Sistemin kendiliğinden koşulları değiştirmesi, ziyaretçiye uygun olmayan ürünlerin uygunmuş gibi görünmesine neden olabilir. Öneriyi ayrı bir seçenek olarak gösterin.
Sonuç adedinin bütün katalog mu, yoksa mevcut seçim mi için olduğu anlaşılmalı. Kullanıcı bir ürün detayına girip geri döndüğünde koşullarını ve mümkünse önceki konumunu koruyun. Bu senaryoyu boş sonuç, tek ürün ve çok ürünle deneyin; yalnızca tasarımın en güzel göründüğü durum yeterli değildir.
Paylaşılabilir adres ile taranabilir sayfayı ayırın
Google, filtre birleşimlerinin çok sayıda URL üreterek tarama yükünü artırabileceğini açıklıyor. Bu nedenle hangi birleşimlerin aramada bulunmasının gerçekten yararlı olduğuna yayın öncesinde karar verin. Her renk ve sıralama kombinasyonunu ayrı bir SEO sayfası gibi planlamayın. Teknik ekip, URL ve tarama davranışını bu kapsam üzerinden belirlesin.
Paylaşılabilir bir seçim adresi müşteriye yardımcı olabilir; bunun arama motorunda ayrıca indekslenmesi gerektiği sonucu çıkmaz. Temiz bir kategori sayfası ile geçici filtre durumunun görevlerini yazılı olarak ayırın. Canonical etiketini bütün olası URL sorunlarını otomatik çözen tek araç gibi değerlendirmeyin.
Teslimi örnek bir satın alma sorusuyla kontrol edin
“Dış mekâna uygun, metal bir model bul ve bağlantısını gönder” gibi somut bir görev verin. Kişinin hangi kelimede durduğunu gözlemleyin. Katalog adedi büyüdüğünde de aynı koşulların çalıştığını doğrulayın. Sayfalama rehberimiz sonuçlar arasında ilerlemeyi ayrıca ele alır.
Erhan Mobilya proje sunumumuz ürün odaklı işlere ilişkin gerçek bir portföy bağlantısıdır; burada önerilen filtreler o projede uygulandığı iddiası değildir. Web tasarım teklifine ürün veri temizliği, seçim mantığı ve mobil geri dönüş kontrolünü ayrı teslim maddeleri olarak ekleyin.
Sık sorulan sorular
Az sayıda ürün için filtre gerekir mi?
Her zaman gerekmez. Kısa ve anlaşılır bir ürün listesinde başlıklar yeterli olabilir. Önce ziyaretçinin listeyi hangi koşulla daraltmak istediğini gözlemleyin.
Bütün filtre adreslerini Google’a açmalı mıyız?
Hayır; her birleşim ayrı bir arama ihtiyacını karşılamaz. Paylaşma ihtiyacı ile indeksleme kapsamını birlikte ama ayrı kararlar olarak değerlendirin.
