Hizmet verdiğiniz bölgeler haritada mı, listede mi gösterilmeli?

Önce “bölge”nin hangi hizmete ait olduğunu açıklayın

Aynı işletmenin yerinde servis, teslimat ve uzaktan destek alanları farklı olabilir. Tek bir haritada hepsini aynı renge boyamak müşteriye yanlış bir kesinlik verir. Önce hizmet türünü seçtirin veya her türün kapsamını ayrı başlık altında yazın.

Örneğin temsili bir servis işletmesi, belirli ilçelerde rutin ziyaret, başka ilçelerde ön değerlendirme sonrası planlı ziyaret sunabilir. “Uygunluk kontrolü gerekir” bilgisini yalnız dipnotta saklamayın. Ekibin gerçekten doğrulamadığı bir bölgeyi kapsama dahil etmeyin. Yerinde hizmet ile çevrim içi görüşmenin farklı olduğunu, iletişim düğmesinden önce anlatın.

Listeyi temel bilgi, haritayı yardımcı görünüm yapın

Az sayıda ilçe veya şehir için alfabetik bir liste genellikle hızlı karşılaştırma sağlar. Çok sayıda alan varsa il, ilçe veya posta koduyla daraltma düşünülebilir. Sonuç, “hizmet var”, “önce teyit gerekli” veya “şu an kapsam dışı” gibi anlaşılır bir açıklamaya ulaşmalıdır; boş sonuç ziyaretçiye neden bulunamadığını söylemez.

Harita coğrafi ilişkiyi göstermek için yararlıdır. Yine de ziyaretçi küçük renkli sınırları yorumlamak veya kesin konumunu paylaşmak zorunda kalmamalı. Aynı kapsam metinle de okunabilsin. Harita yüklenmezse ilçe listesi, istisnalar ve iletişim yolu sayfada kalsın. Yalnız bir harita ekran görüntüsüne gömülmüş yer adlarıyla yetinmeyin.

Sınırdaki müşteriyi belirsiz bırakmayın

Hizmet alanının kenarındaki adresler için açık bir sonraki adım belirleyin. Temsili mesaj şöyle olabilir: “Bu ilçe için yerinde ziyaret uygunluğunu önce kontrol ediyoruz. İlçe ve hizmet türünü paylaşabilirsiniz.” Bu bir kesin randevu, fiyat veya aynı gün hizmet vaadi değildir.

• Kapsam dışındaki adresi otomatik olarak genel teklif formuna göndermeyin.
• Ön değerlendirme isteniyorsa hangi bilginin yeterli olduğunu söyleyin.
• İlk kontrol için tam ev adresi yerine ilçe veya posta kodu yeterliyse onu isteyin.
• Bir sonraki adımın telefon, form veya e-posta olduğunu açıkça yazın.

İşletmenin gerçekten sunmadığı alternatif hizmetleri tasarımı tamamlamak için eklemeyin.

Google profilinizle aynı gerçeği anlatın

Google’ın resmi rehberi, müşteriye giden hizmet işletmeleri ile hem kendi adresinde hem müşterinin yerinde hizmet sunan işletmeleri ayırır; hizmet alanlarının şehir veya posta kodu gibi bölgelerle tanımlanabileceğini açıklar. Web sitenizdeki kapsamı, gerçek işletme modelinizi yansıtan profil bilgileriyle birlikte kontrol edin. Google hizmet alanı rehberi.

Bu kontrol, listelenen her bölge için ayrı ve benzer bir SEO sayfası açma gerekçesi değildir. Aynı soruyu cevaplayan kapsam bilgisini tek yararlı sayfada tutabilirsiniz. Ayrı bir bölge sayfası ancak o yere özgü doğrulanmış hizmet bilgisi varsa anlam kazanır; sıralama garantisi oluşturmaz.

Yayın öncesinde üç adres senaryosu deneyin

Kapsam içinden, sınırdan ve kapsam dışından birer temsili adres seçin. Telefon ekranında ziyaretçinin hangi hizmeti seçtiğini, sonucu anlayıp anlamadığını ve sonraki adıma ulaşmasını kontrol edin. Harita kapalıyken de aynı karar verilebilsin. Kapsamın son kontrol tarihini ve güncelleyecek kişiyi içerik kaydında tutun.

3A Elevator proje sayfamız hizmet anlatımı üzerine ilgili bir örnektir; bu yazı projeye yeni bir bölge veya hizmet taahhüdü eklemez. Kendi bölge kapsamınızı web tasarım hizmetimiz kapsamında müşteri soruları ve gerçek operasyonunuz üzerinden düzenleyebilirsiniz.